Hizmet Sözleşmesi

HİZMET VE SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1- Taraflar
1.1: İş bu sözleşme; vinç üretimi, satışı ve ilgili hizmetleri sağlayan [FİRMA ADIN] (bundan sonra “Firma” olarak anılacaktır) ile sipariş veren kişi/kurum (bundan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.
1.2: Taraflar, sözleşmede yer alan bilgilerin doğru olduğunu beyan, kabul ve taahhüt eder.

2- Konusu
2.1: İş bu sözleşme; müşterinin satın alacağı vinç, kaldırma ekipmanları, yedek parça ve teknik hizmetlerin satış, teslim ve kullanım şartlarını düzenler.
2.2: Müşteri tarafından verilen tüm bilgiler esas alınır ve sorumluluk müşteriye aittir.

3- Hizmet ve Ürün Kapsamı
3.1: Firma; vinç üretimi, satışı, montajı ve teknik servis hizmeti sunar.
3.2: Ürün özellikleri ve teslim süresi sipariş sırasında belirlenir.
3.3: Özel üretimlerde süreç müşteri onayı ile yürütülür.

4- Ödeme
4.1: Ürün ve hizmet bedeli sipariş sırasında belirlenir.
4.2: Firma ön ödeme talep edebilir.
4.3: Özel üretim ürünlerde geri iade yapılmaz.
4.4: Gecikmeli ödemelerde sipariş durdurulabilir veya iptal edilir.

5- Teslimat
5.1: Teslim süresi sipariş sırasında belirtilir.
5.2: Nakliye ve kurulum şartları ayrıca belirlenir.
5.3: Nakliye kaynaklı hasarlardan taşıyıcı sorumludur.

6- Müşteri Sorumlulukları
6.1: Müşteri iş güvenliği kurallarına uymak zorundadır.
6.2: Ürün kapasite dışında kullanılamaz.
6.3: Yetkisiz müdahale ve yanlış kullanım sonucu oluşan zarar müşteriye aittir.
6.4: Kurulum alanının uygunluğu müşterinin sorumluluğundadır.

7- Garanti ve Servis
7.1: Ürünler belirli süre garanti kapsamındadır.
7.2: Garanti yalnızca üretim hatalarını kapsar.
7.3: Kullanıcı hataları garanti dışıdır.
7.4: Servis hizmetleri ücretli olabilir.

8- Sorumluluk Reddi
8.1: Yanlış kullanım sonucu oluşacak kazalardan Firma sorumlu değildir.
8.2: Dolaylı zararlar Firmaya yüklenemez.

9- Fesih
9.1: Sözleşmeye aykırılık durumunda fesih hakkı vardır.
9.2: Yapılan ödemeler iade edilmez.

10- İletişim
10.1: Bildirimler tarafların beyan ettiği iletişim adresleri üzerinden yapılır.

11- Yetkili Mahkeme
11.1: Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.

12- Yürürlük
12.1: Sipariş onayı ile yürürlüğe girer.

---